隨著市場對經濟的展望轉趨謹慎，IT研究機構Gartner預計，亞太區企業及機構將會推遲電腦硬件升級及大型技術項目，轉為專注於改善吸納及挽留客戶的措施；但同時又認為，這次經濟不景氣週期對IT業的衝擊將相對有限。該機構建議，企業的IT部門應把握時機做好應變，包括訂定一份金額較去年調低兩成的應變預算。
據Gartner預期，在最差的情況下，亞太區二零零九年IT開支只會增長8.3%，達五千八百五十七億美元，較Gartner早前預測的11%為低。至於在全球層面，Gartner研究發現，在最差的情況，全球IT開支在二零零九年只會上升2.3%，較早前預測的5.8%為低；而且，硬件業會最受打擊，IT服務業次之，但軟件業的開支增長仍然強勁，達8.6%。
Gartner副總裁Matthew Boon表示，從二零零八年下半年起，人們對資訊科技的投資信心及意願均見明顯波動，資訊科技總監們對相關投資都變得更謹慎，並要求更高層的決策理據及批核。
「在這氣氛下，IT買家的意願變得更難捉摸。他們會尋求更低價格，但對品牌的忠誠度也會下降。所以技術廠家必須支持客戶控制成本的策略，並同時專注提供更有價值的產品和服務。」Boon說。
Boon又繼續指出：「不過，我們在澳洲仍見到一些IT業行政人員採取駝鳥政策，拒絕面對未來六個月的悲涼現實。這種『眼不見為乾淨』的陷阱正正浪費寶貴的綢繆時間。其實區內的IT業界領導應該趁著這段時間，低調地制訂能應付二零零九年最差情況的計劃。」
根據Gartner的數據，大部份亞太區國家預計，仍會錄得相對世界其他地方較穩健的國民生產總值 (GDP) 增長，例如澳洲的GDP增長為2.3%、印度為7.8%，而中國則達8.9%。亞太區內有很多國家GDP增長預期會比二零零七年差，而美國及英國則分別只有0.1％及0.2%的升幅。
不過，Gartner相信科網爆破的慘況不會重臨IT業，因為現時企業視IT為業務改革的途徑，也採納了更精簡的營運模式。何況IT已滲透業務的每一個範疇，所涉項目往往會延續幾年，難以裁減。
Gartner對亞太區IT部門有以下建議：
* 值得投資的，就放膽投資；若要推遲，便應果斷；
* 早日決定有甚麼開支必須要花費或減省；
* 借助虛擬化及雲運算 (Cloud Computing) 理念把基建現代化，刪減部份應用；
* 對任何新項目都需要清楚查問；
* 理解及示範IT對改善業務流程、加強吸納客戶及改進客戶挽留措施的價值；
* 選擇那些對你業務投資回報有清晰認識的供應商；
* 制訂一份金額較去年調低兩成的應變預算；
* 要靈活機警，願意改變，而且坐言起行。
Gartner指經濟不景對亞太區IT業衝擊有限
