全球經濟形勢嚴峻,使企業縮減對資訊科技 (IT) 的開支,但資訊科技研究機構Gartner指科網爆破時的慘況不會重現。當年IT預算從十幾個百分點暴跌至只有幾個百份點。
Gartner高級副總裁及全球研究部總監Peter Sondergaard表示:「我們的研究顯示,就算是在最壞的情況,二零零九年IT開支也會有2.3%的增長,低於我們之前所預測的5.8%。已發展經濟體,尤其是美國及西歐,會承受最沉重的打擊。歐洲企業的IT預算會在二零零九年出現負增長,美國及日本則遲滯不前。發展中國家也不能置身事外。」 Sondergaard是在Gartner的業界大會Gartner Symposium/ITxpo上發表他對IT業的展望。
不過,Gartner雖認為過去兩週所發生的市場大事確會對今年第四季的IT預算有影響,卻不會對零八年整體形勢造成很大的改變。
Sondergaard解釋:「我們都知道,市場動盪時,行政總裁想要的是能提供高瞻遠矚的智囊,而不是只會執行指令的跟班。他們想要的是靈巧的領導才能,帶領企業一邊嚴控成本,一邊擴展業務。」
換言之,儘管經濟低迷,IT預算仍不會被大舉削減。這是因為現時人們都視IT為業務變革的利器,並採用更精簡的營運模式。再加上IT現時已滲透企業業務的每一個環節,很多IT規劃又與業務緊密連繫,兼橫跨多年,不能說減就減。再者,IT開支的縮減通常比經濟的縮減遲兩個季度才會出現。