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防止電腦資料外流的方法 (Chinese)

問:最近某香港藝人因為電腦送修,有心人士趁機竊取他與女星的親密照片,並在網路上散播。這位藝人明明就把照片刪除,為什麼還是可以復原呢?當我們送修電腦,如何防止資料不外流?

答:如果你以為只要把電腦檔案移到資源回收筒,輕輕按下刪除鍵就可以清除檔案,那你就錯了!

表面上看起來檔案不見了,但其實作業系統並未真正將檔案從硬碟中刪除。一般來說,我們的電腦檔案儲存在硬碟裡,而硬碟將檔案存放在兩個地方:讀取區與資料區。當我們執行檔案刪除的動作時,只是將讀取區刪除,但檔案仍然存放在資料區中。打個比喻,我們可以將讀取區比喻為門牌號碼、資料區比喻成房子,而檔案刪除的動作如同只是掀掉門牌號碼,房子仍然存在。

所以,被刪除的檔案仍然存在於硬碟未使用的空間上,在這些檔案尚未被覆蓋前,我們可以使用R-Studio、Finaldata、Smart Data Recovery等付費或免費下載的資料復原軟體,把檔案救回來,而付費軟體的功能通常會強過免費軟體。

但如果復原後的檔案中出現破碎的字元,或不合法的字元,則意味部分檔案已遭覆蓋,無法將資料救回。

同樣的原理也適用在手機、數位相機與攝影機上。有時候你以為已經刪掉照片,但若把記憶卡放入電腦,有時候會顯示「檔案尚未格式化」,這代表檔案依舊存在,除非經過多次的影像檔案複寫,才能夠真正清除這些資料。

目前坊間的電腦維修公司回復檔案有兩種方式。如果只是誤刪檔案,可以使用資料復原軟體。但如果硬碟受到嚴重損害,維修人員必須進行磁區讀取,有時光是讀取1MB的資料就需要花上一到兩個小時,所以修復費用高昂,依受損情況大約要上千元到兩萬多元不等。

如果你想要省錢、省力,還是乖乖定期進行資料備份吧!

至於我們送修電腦時,如何防止資料不外流?最簡單的方式是將重要資料存到隨身碟,資料不離身最安全。也可以設立密碼,或是使用具有指紋辨識功能的高階電腦。之前某政治人物涉及內線交易案,調查局特別借調出該名人士,透過指紋辨識,得以打開他的筆記型電腦。

此外,不要亂上色情網站或下載不明來源的檔案,以防駭客入侵,竊取電腦裡的重要資料。

如果電腦必須送修,我們可以以大企業、政府單位的經驗做為借鏡。這些單位平常會定期做資料備份,並設立層層的密碼,只有高層主管有權限接觸這些重要資料。通常這些單位會有自己的資訊中心,可以自行處理電腦問題。

但有時候他們也會求助外面的工程師,這時因為資料已有備分,這些單位會自行拔取或銷毀舊硬碟,一對一地派人盯著外來的工程師裝上新硬碟,讓外來的工程師沒有接觸重要資料的機會,保護公司的機密資料。但如果是我們的個人電腦送修,也可以依循相同的原理。若是硬碟以外的硬體問題,可以緊盯著工程師,要求他不要碰硬碟,只修理損壞的部分。

不過,若是硬碟或軟體上的問題,我們可以先備分檔案,將硬碟格式化(Format),讓硬碟調整規格,呈現最乾淨的狀態。我們可以將資料刪除後,存入一些檔案很大的影像檔,讓這些新檔案覆寫在刪除的舊檔案上,最好重複多次。


 

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