捉內鬼方法多 無間道手法 (Chinese)

美國第二大電腦生產商惠普因以無間道手法調查公司機密資料外洩，導致司法機構介入、主席下台。其實無間道不是美國大公司獨有，就算在香港，每間公司、每個機構都有可能面對機密外洩的情況，坊間已有不少合法、合理、花費不高的「捉內鬼」方法，政府、大公司都有採用，現在先跟大家來個未雨綢繆。

　　「捉內鬼」對於媒體來說當然是不受歡迎的舉動，但從管理層的角度看，有時候是無可避免的。調查第一步要做的是確認、縮窄範圍，若外洩的所謂機密資料其實是公開秘密，公司要罩也罩不住，也就不必浪費人力物力追查，反而應集中準備當媒體向公司追查有關消息時如何回應。

　　其實刻意洩密的人通常都是獨行俠，因為洩密無論如何也稱不上是光明正大的事，所以，調查無間道一個很常用的方法，是不同的人獲得同一資訊的不同部分，舉例說，一個地產商有意發展一個新樓盤，公司高層都會知悉樓盤的地點，但甲君得悉的是地積比率，而乙君則知道建築面積。日後從洩密的報道一加印證，可疑人物便無所遁形。

　　這種方法有很多變化，例如人人都獲得絕大部分相同資料，但每人附有一個不同的小節，例如建築物的外牆顏色；又如一項問卷調查的結果，每人可以收到不同問題的答案分析。

　　同時，排序亦是一個方法，例如甲獲得的資訊是12345；乙則為53412；丙的排序又有別於甲、乙。不過，這個方法的可靠性較前者低，因為一個成熟、負責任、嚴守保護消息來源這專業精神的媒體，很多時在報道時都會刻意重排次序，混淆視聽。香港的媒體是否具備這種專業精神，又作別論了。

　　有時候，一些媒體為了表示報道的可靠性，會刊登機密文件，所以，對不同人士使用不同字體製備文件，亦有助緝拿「真兇」。　　除此，現時坊間有一些軟件，是識別寫作風格如用字、習慣等，這些軟件亦可派上用場。所以不少公司都有監控僱員的電郵，為的不一定是針對郵件的內容，而是確認僱員的寫作作風。

　　說了這麼多，其實最想說的是坊間有不少方法追蹤無間道，究竟惠普是否已試了很多方法仍然碰釘、最後才鋌而走險，外國媒體並沒有提供太多資料；但無論如何，從動機良好的調查演變至主席黯然下台，惠普「電腦門」事件實在只可用四字總結：匪夷所思；香港每一位機構高層都必須以此為戒。